IT Mobile support

Online Support

Indien de database bij u lokaal is geïnstalleerd, kan ITmobile Online Support geven.

U geeft middels nevenstaande link toegang tot de computer en/of de bestanden waar support voor gewenst is. De helpdesk kan dan op afstand ‘meekijken’ en ook actief handelen. Dit biedt grote voordelen: het omslachtig heen en weer zenden van informatie of het uitsluitend verbaal proberen op te lossen van een probleem behoort tot het verleden.